Ändra telefonnumret på presentkortet
Presentkortet är kopplat till ett telefonnummer. Så här ändrar du det — och hur avsändaren gör det om gåvan gick till fel nummer.
Uppdaterad 6 oktober 2026
Presentkortet är kopplat till det telefonnummer det skickades till. Det är numret du loggar in med i Glede-appen.
Du har fått presentkortet, men med fel nummer
Har du presentlänken kan du ändra numret själv: öppna länken, tryck på menyn uppe till höger och välj «Ändra telefonnummer». Presentlänken ger tillgång till gåvan, så dela den inte med någon annan.
Hittar du inte presentlänken i SMS:et eller e-postmeddelandet måste avsändaren ändra numret i beställningsöversikten och skicka presenten igen.
Du är avsändaren och skickas till fel nummer
Öppna orderöversikten
Logga in på send.glede.app och gå till den ordning som gåvan är i.
Hitta mottagaren
Klicka på mottagaren med fel nummer.
Ändra telefonnumret
Ange rätt nummer och spara. Gåvolänken skickas igen till det nya numret.
Om presentkortet redan aktiverats av någon på det gamla numret går det inte att flytta. Kontakta oss med order-ID så snart som möjligt.
Du har fått en ny telefon
Har du samma nummer, se så använder du Glede på en ny telefon. Där hittar du stegen för att logga in och lägga till kortet i plånboken igen.
Du har ett utländskt telefonnummer
Glede-appen stöder utländska telefonnummer. Kom ihåg att välja rätt landskod i rullgardinsmenyn innan du anger numret — om du inte får engångskoden är fel landskod den vanligaste orsaken.
Om du fortfarande inte kan logga in, kontakta oss och ange numret med landskoden.
Fick du svar på din fråga?