ASKO ägs av Norgesgruppen och ser till att livsmedel levereras över hela Norge. Varje dag har företaget mer än 700 lastbilar på norska vägar, och med slogan "Vi förser Norge med mat" ser ASKO till att hyllorna är fyllda i allt från de största stormarknaderna till den lilla turiststugan på fjället.
Samtidigt som ASKO levererar varor till över 2 000 butiker är de också måna om att leverera bra upplevelser till sina medarbetare. Därför satsar de på personalförmåner av hög kvalitet i samband med jul, jubileum, födelsedagar och andra tillfällen.
Maren Karlstad är HR-rådgivare med administrativt ansvar på ASKO VEST och berättar hur detta tidigare hanterades i företaget.
"Tidigare använde vi fysiska presentkort som bara kunde användas på utvalda köpcentrum. Det fungerade helt okej, men det fanns några utmaningar. Det tog tid att köpa in korten och det var inte alltid enkelt att få ut kortet till mottagaren. Dessutom hade flera mottagare svårt att använda det. Till exempel var det en gång en anställd som stod redo att använda presentkortet, för att sedan upptäcka att han var på fel köpcentrum", berättar hon.
Glede gör belöningen sömlös
Med Glede har arbetet med personalförmåner blivit betydligt enklare. I dag lägger Maren typiskt fem minuter i månaden på att skicka ut alla gåvor som ska delas ut. Alla julgåvor skickades ut på under en halvtimme, och vid snabba utskick till enstaka mottagare tar det ofta bara två till tre minuter.
Jag gissar att jag sparar runt två arbetstimmar i månaden genom att använda Glede, jämfört med lösningen vi använde tidigare.
Som avsändare är det flera funktioner i Glede som Maren uppskattar särskilt mycket:
- Användarvänlighet: "Glede är otroligt överskådligt, och allt flyter på riktigt bra. Det är lite svårt att sätta fingret på vad som är bra, eftersom allt är så intuitivt. Det bara fungerar!"
- Hälsning med företagets branding och kort: "Det är väldigt fint att vi kan använda ASKOs färger och logotyp, skriva en trevlig hälsning och bifoga ett passande kort."
- Tackmeddelanden från medarbetare: "Vi får massor av positiv feedback genom tackmeddelandefunktionen. Det gör att jag känner mig trygg med att gåvan blir uppskattad."
Maren försöker beskriva helhetsintrycket av Glede. "Tänk dig att du får ont i foten – det är först då du lägger märke till den. Du tänker sällan på att foten fungerar när den faktiskt gör det. Detsamma gäller för Glede. Det bara fungerar, och jag tänker inte så mycket på varför."
En friktionsfri upplevelse för mottagarna
Efter ett och ett halvt år med Glede har Maren fått god insikt i hur mottagarna upplever lösningen.
"Jag var lite osäker på hur folk skulle hantera det här med digital plånbok i början, men det har fungerat förvånansvärt bra. Nästan ingen har haft problem, jag har fått extremt få klagomål!", berättar Maren.
Till och med de värsta dinosaurierna klarar av att använda Glede-kortet!
Maren lyfter fram flera konkreta saker som medarbetarna uppskattar.
- Presentkortet är alltid tillgängligt på mobiltelefonen
- Det kan användas absolut överallt
- Mottagarna får automatiska påminnelser om de glömmer presentkortet
Slutligen berättar Maren att hon redan har rekommenderat Glede vidare till flera andra företag som ger förmåner till sina anställda. "Jag tror att väldigt många andra företag kommer att ha stor nytta av tjänsten, eftersom den gör belöningen så enkel och effektiv som möjligt – samtidigt som medarbetarna blir superglada!"
Glede har fungerat jättebra för oss!
Vill du prova Glede? Skicka din första gåva nu – helt utan förpliktelser!
