Betala med faktura
Så här betalar företaget med en faktura eller e-faktura — och vad som händer medan fakturan väntar på betalning.
Uppdaterad 17 augusti 2026
Företag kan betala presentkort med faktura istället för kort. Du väljer betalningssätt i det sista steget när du skickar en beställning.
När skickas presenterna?
Detta är det vanligaste missförståndet: gåvorna skickas först när fakturan är betald. Om det står "inväntar betalning" på beställningen beror det på att betalningen inte är registrerad hos oss än.
Om redovisningsavdelningen har bekräftat att fakturan är betald, men beställningen fortfarande är under behandling, kan det vara så att betalningen inte är kopplad till rätt beställning. Kontakta oss med order-ID och betalningsdatum, så kopplar vi det manuellt.
Om gåvorna ska levereras ett visst datum, gör beställningen i god tid — eller välj kortbetalning, som skickar gåvorna direkt.
e-faktura och e-faktura
Vi skickar fakturor som e-faktura till företag som är registrerade för det. Vi använder organisationsnumret och era fakturauppgifter för att hitta rätt mottagare, så du behöver inte ange något annat. Behöver du även fakturan via e-post, meddela oss – vi kan skicka båda.
Ändra betalningsmetod för en beställning
Om du vill byta från faktura till kort — eller vice versa — på en beställning som redan har lagts in måste vi göra det åt dig. Kontakta oss med order-ID. Om beställningen inte har skickats ut än kan du även radera den och ange den igen med rätt betalningsmetod.
Fakturakredit
Att betala med faktura kräver att företaget godkänns för kreditering hos oss. Nya kunder får ofta en nedre gräns till att börja med, som utökas med tiden. Om du behöver en högre ram innan en större försändelse, kontakta oss i förväg.
Fick du svar på din fråga?