Aktivera Glede-presentkortet
Gåvan du har fått hämtas ut via Glede-presentkortet. Så kommer du igång.
Vad är Glede-presentkortet?
Glede-presentkortet är ett förbetalt, digitalt Mastercard-kort. Vid aktivering ber vi om namn, födelsedatum och adress så att Glede kan genomföra nödvändig kundkontroll.
Så aktiverar du
- 1
Ladda ner Glede-appen
Öppna den digitala gåvan du fick via e-post eller SMS och ladda ner Glede-appen från App Store eller Google Play.
- 2
Bekräfta din identitet
Fyll i namn, födelsedatum och adress. Uppgifterna används i Gledes nödvändiga kundkontroll.
- 3
Lägg kortet i Apple Wallet eller Google Wallet
Tryck på ”Add to Apple Wallet” eller ”Add to Google Wallet” i Glede-appen. Kortet är klart att använda i butik, online och kontaktlöst med telefonen.
Du är i trygga händer
Glede hanterar din information med största försiktighet och säkerhet. Vi använder moderna säkerhetsåtgärder för att skydda informationen hela tiden.
Frågor om aktivering av Glede-presentkortet
Varför måste jag uppge namn, födelsedatum och adress?
Glede-presentkortet är ett förbetalt Mastercard. Glede måste genomföra kundkontroll för att motverka bedrägeri och penningtvätt. Informationen behandlas tryggt av Glede och relevanta leverantörer och delas inte med företaget som gav dig presentkortet.
Hur lång tid tar aktiveringen?
Du laddar ner Glede-appen, fyller i dina uppgifter och lägger kortet i Apple Wallet eller Google Wallet. Hur lång tid det tar beror bland annat på nedladdning och om uppgifterna kan kontrolleras direkt.
Behöver jag BankID för att aktivera?
Nej. Du fyller bara i namn, födelsedatum och adress i appen. Vi kontrollerar uppgifterna mot offentliga register. Om något inte stämmer ber vi om en extra bekräftelse — men de flesta kommer igenom utan extra steg.
Vad om jag inte har Apple Wallet eller Google Wallet?
Wallet är förinstallerat på de flesta iPhone- och Android-telefoner. Hittar du det inte kan du ladda ner det gratis från App Store eller Google Play. Du behöver Wallet för att kunna betala kontaktlöst i butik.
Vad gör jag om aktiveringen misslyckas?
Vanligaste orsaken är att namn eller adress har stavfel. Dubbelkolla att allt stämmer med din folkbokföringsinformation. Får du fortfarande felmeddelande, kontakta kundsupport i appen — vi hjälper dig vidare manuellt.
Redo att aktivera?
Ladda ner Glede-appen och använd presentkortet i butik eller online.