Hur länge är presentkortet giltigt?
Du har 4 månader på dig att aktivera och 12 månader på dig att spendera pengarna efter det. Hur man begär en förlängning.
Uppdaterad 18 augusti 2026
Det finns två deadlines att hålla reda på: en för att aktivera presentkortet och en för att använda pengarna.
4 månader att aktivera
Presentlänken du får via SMS eller e-post är giltig i 4 månader (120 dagar) från det att den skickades. Då måste du ha öppnat länken och aktiverat kortet. Om du inte gör det går presentkortet ut.
Om du inte har aktiverat presentkortet påminner vi dig: först 10 dagar efter att gåvan skickades och igen 30 dagar innan aktiveringstiden löper ut. Om du redan har aktiverat kortet skickar vi inga fler påminnelser.
12 månader att använda pengarna
När kortet är aktiverat kan du använda saldot kostnadsfritt i 12 månader.
Efter 12 månader tillkommer en kontovårdsavgift på 34 SEK per månad, som dras av från saldot. Kortet slutar inte fungera — men beloppet blir mindre för varje månad som går. Vi kommer inte att meddela dig när avgiften börjar, så notera vilket datum du aktiverade kortet.
Gåvolänken gick ut före aktivering — kan jag få en förlängning?
Ja, i de flesta fall. Om du har missat aktiveringsdeadline, kontakta oss och ange present-ID - det finns i det ursprungliga SMS:et eller e-postmeddelandet. Vi förlänger tidsfristen och skickar länken igen.
Hittar du inte det ursprungliga meddelandet? Avsändaren kan hitta beställnings-ID i beställningsöversikten på send.glede.app, och begära förlängning för din räkning.
För avsändare: vad händer med oanvända gåvor?
Du kan följa i beställningsöversikten vilka gåvor som har använts. Om en gåva inte aktiveras inom 4 månader, kontakta oss — vi kan skicka om länken med en ny deadline.
Fick du svar på din fråga?