Hvor lenge er Gledekortet gyldig?
Du må aktivere gavekortet i appen innen ett år etter du får det. Når Gledekortet er aktivert kan det brukes uten gebyrer i ett år fra aktiveringsdato.
Last ned Glede-appen
Åpne den digitale gaven du har mottatt via e-post eller SMS og last ned Glede-appen. Der finner du Gledekortet ditt.
Legg Gledekortet i Apple Wallet eller Google Wallet
Trykk på knappen «Add to Apple Wallet» eller «Add to Google Wallet» for å legge til Gledekortet i lommeboken. Følg instruksjonene og godkjenn vilkårene.
Betal med Gledekortet
- 1
Dobbeltklikk på sideknappen av telefonen.
- 2
Autentiser med ansiktsgjenkjenning, fingeravtrykk eller passord.
- 3
Hold telefonen nær en kontaktløs terminal. Betalingen er gjennomført når du hører et pip.
Varsler når utløpsdatoen nærmer seg
Vi varsler deg når utløpstidspunktet nærmer seg, slik at gavekortet ikke havner i glemmeboka.
Gebyrer etter utløpstid
Det er ingen gebyrer hvis du bruker Gledekortet innen ett år fra aktiveringsdato. Skulle du ikke bruke det, trekkes et vedlikeholdsgebyr på 30 kr per måned fra gjenværende saldo. Hvis kortet har vært inaktivt i 12 måneder, trekkes et inaktivitetsgebyr på 50 kr per måned.
Spørsmål om utløpstid og gyldighet
Hva regnes som «aktivering» av Gledekortet?
Aktivering skjer i Glede-appen når du har bekreftet identiteten din med navn, fødselsdato og adresse, og lagt kortet i Apple Wallet eller Google Wallet. Fra det tidspunktet starter den gebyrfrie perioden på 12 måneder.
Hva skjer hvis jeg ikke aktiverer innen ett år?
Du har inntil ett år på å aktivere gavekortet etter du har mottatt det. Aktiverer du ikke innen fristen, kan saldoen gå tapt. Vi anbefaler å aktivere kortet med en gang du får det — det tar under to minutter og koster ingenting.
Kan jeg bruke deler av saldoen og spare resten?
Ja. Du kan bruke Gledekortet i flere omganger så lenge det er gyldig. Hver transaksjon trekker fra saldoen, og resten ligger igjen på kortet — det er ingen minimumsbeløp per kjøp.
Får jeg varsel når utløpsdatoen nærmer seg?
Ja. Vi sender deg påminnelser på e-post og SMS i god tid før den gebyrfrie perioden tar slutt, slik at du rekker å bruke saldoen — eller i hvert fall vet at gebyret er på vei.
Kan utløpsdatoen forlenges?
Nei. Den gebyrfrie perioden er ett år fra aktivering, og kan ikke forlenges. Du kan fortsatt bruke kortet etter dette, men det vil trekkes et vedlikeholdsgebyr på 30 kr per måned fra saldoen.
Klar til å aktivere Gledekortet?
Last ned appen og aktiver kortet på under ett minutt.