Aktiver Gledekortet
Gaven du har mottatt hentes ut via Gledekortet. Slik kommer du i gang.
Hva er Gledekortet?
Gledekortet er et forhåndsbetalt, digitalt Mastercard-kort. Ved aktivering ber vi om navn, fødselsdato og adresse slik at Glede kan gjennomføre nødvendig kundekontroll.
Slik aktiverer du
- 1
Last ned Glede-appen
Åpne den digitale gaven du mottok via e-post eller SMS og last ned Glede-appen fra App Store eller Google Play.
- 2
Bekreft identiteten din
Fyll inn navn, fødselsdato og adresse. Opplysningene brukes til den lovpålagte kundekontrollen for forhåndsbetalte kort.
- 3
Legg kortet i Apple Wallet eller Google Wallet
Trykk på «Add to Apple Wallet» eller «Add to Google Wallet» i Glede-appen. Kortet er klart til bruk i butikk, på nett og kontaktløst med telefonen.
Du er i trygge hender
Glede behandler informasjonen din med ytterste forsiktighet og sikkerhet. Vi bruker toppmoderne sikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen til enhver tid.
Spørsmål om aktivering av Gledekortet
Hvorfor må jeg oppgi navn, fødselsdato og adresse?
Gledekortet er et forhåndsbetalt Mastercard. Glede må gjennomføre kundekontroll for å motvirke svindel og hvitvasking. Informasjonen behandles trygt av Glede og relevante leverandører og deles ikke med bedriften som ga deg gavekortet.
Hvor lang tid tar aktiveringen?
Du laster ned Glede-appen, fyller inn personalia og legger kortet i Apple Wallet eller Google Wallet. Tiden avhenger blant annet av nedlasting og om opplysningene kan kontrolleres med en gang.
Trenger jeg BankID for å aktivere?
Nei. Du oppgir bare navn, fødselsdato og adresse i appen. Vi sjekker informasjonen mot offentlige registre. Hvis noe ikke stemmer, ber vi om en ekstra bekreftelse — men de fleste kommer gjennom uten ekstra trinn.
Hva hvis jeg ikke har Apple Wallet eller Google Wallet?
Wallet er forhåndsinstallert på de fleste iPhone- og Android-telefoner. Finner du det ikke, kan du laste det ned gratis fra App Store eller Google Play. Du trenger Wallet for å kunne betale kontaktløst i butikk.
Hva gjør jeg hvis aktiveringen feiler?
Mest vanlig årsak er at navn eller adresse er skrevet inn med en skrivefeil. Dobbeltsjekk at alt stemmer med folkeregistrert info. Får du fortsatt feilmelding, ta kontakt med kundeservice i appen — vi hjelper deg manuelt videre.
Klar til å aktivere?
Last ned Glede-appen og bruk gavekortet i butikk eller på nett.