Er meldingen fra Glede ekte?
Sjekk avsender, adresse og hva vi aldri spør om — og slå på gavemelding uten lenker for hele bedriften.
Oppdatert 28. august 2026
En gave fra Glede kommer uventet, og den ber deg installere en app. Det er dessverre samme form som et svindelforsøk, så det er helt riktig av deg å sjekke først. Her er hva du kan kontrollere.
Slik ser en ekte melding fra Glede ut
- E-posten er sendt fra noreply@glede.app, med avsendernavnet «Glede». Se på selve e-postadressen, ikke bare navnet — navnet kan hvem som helst skrive hva som helst i.
- SMS-en har «Glede» som avsender.
- Lenker i meldingen går til glede.app. Hold fingeren på lenken, eller pek på den med musen, og les adressen før du trykker. Gavelenker fra oss starter alltid med https://glede.app/.
- Meldingen sier hvem som har gitt deg gaven. Kjenner du ikke igjen navnet, spør arbeidsgiveren din før du gjør noe annet.
Dette ber vi deg aldri om
- BankID eller bankkoder. Som mottaker trenger du aldri BankID. Du logger inn i Glede-appen med telefonnummeret ditt og en kode vi sender på SMS.
- Passord. Vi har ingen passord for mottakere.
- Kortnummer, CVC eller PIN.
- Betaling. Det koster deg ingenting å motta en gave.
Vil du hoppe over lenken helt? Du kan alltid laste ned Glede-appen fra App Store eller Google Play og logge inn med telefonnummeret ditt. Har du en ekte gave, ligger den der — uten at du trykker på noe i meldingen.
Meldingen ser falsk ut — hva gjør jeg?
Ikke trykk på lenken
Og ikke svar på meldingen.
Sjekk i Glede-appen i stedet
Logg inn med telefonnummeret ditt. Ligger det ingen gave der, var meldingen sannsynligvis ikke fra oss.
Videresend meldingen til oss
Send den til support@glede.app. Vi vil se den — også hvis du er usikker.
Har du allerede oppgitt noe?
Kontakt banken din med en gang og sperr kortet. Meld deretter saken til politiet.
For bedrifter: send gavemeldinger uten lenker
Mange virksomheter lærer opp ansatte til aldri å trykke på lenker i e-post de ikke har bedt om. Da jobber gavelenken vår mot dere. Derfor kan dere slå på en variant hvor meldingen ikke inneholder noen lenke i det hele tatt.
Logg inn på send.glede.app
Du må være administrator for å endre innstillingen.
Gå til Innstillinger → Sikkerhet
Der ligger «Send gavemelding uten lenker».
Slå den på
Endringen lagres med én gang.
Slik blir gavemeldingen etterpå:
- E-posten og SMS-en inneholder ingen lenker og ingen knapper.
- Mottakeren laster ned Glede-appen selv og logger inn med telefonnummeret gaven ble sendt til.
- Alle mottakere må ha telefonnummer. Appen er den eneste veien inn når meldingen ikke har lenke, og innlogging skjer med telefonnummer. Legger dere inn en mottaker med bare e-postadresse, får dere en feilmelding når ordren opprettes.
- Den personlige hilsenen dere skriver er ikke med i e-posten. Mottakeren ser den i Glede-appen i stedet, sammen med gaven. Forhåndsvisningen i sendeflyten viser dette.
- Påminnelsene vi sender inneholder heller ingen lenker.
Innstillingen gjelder nye ordrer. Ordrer dere allerede har opprettet sendes med innstillingen de ble opprettet med, så slår dere den på midt i en utsendelse, endrer det ikke gavene som allerede ligger i kø.
Distribuerer dere gavene selv — som PDF eller gavelenke dere sender ut internt — sender ikke Glede noen melding til mottakeren. Da har innstillingen ingen effekt, og det er dere som avgjør hva mottakeren får.
Fikk du svar på det du lurte på?