Hopp til hovedinnhold
Glede

Hvor lenge er gavekortet gyldig?

Du har 4 måneder på å aktivere, og 12 måneder på å bruke pengene etter det. Slik ber du om forlengelse.

Oppdatert 18. august 2026

Det er to frister å holde styr på: én for å aktivere gavekortet, og én for å bruke pengene.

4 måneder til å aktivere

Gavelenken du får på SMS eller e-post er gyldig i 4 måneder (120 dager) fra den ble sendt. Innen da må du ha åpnet lenken og aktivert kortet. Gjør du ikke det, utløper gavekortet.

Har du ikke aktivert gavekortet, minner vi deg på det: først 10 dager etter at gaven ble sendt, og igjen 30 dager før aktiveringsfristen løper ut. Har du allerede aktivert kortet, sender vi ingen flere påminnelser.

12 måneder til å bruke pengene

Når kortet er aktivert, kan du bruke saldoen gebyrfritt i 12 måneder.

Etter 12 måneder påløper et kontovedlikeholdsgebyr på 34 kr per måned, som trekkes fra saldoen. Kortet slutter ikke å virke — men beløpet blir mindre for hver måned som går. Vi varsler deg ikke når gebyret starter, så merk deg datoen du aktiverte kortet.

Gavelenken utløp før aktivering — kan jeg få forlengelse?

Ja, i de fleste tilfeller. Har du gått glipp av aktiveringsfristen, ta kontakt med oss og oppgi gave-IDen — den står i den opprinnelige SMS-en eller e-posten. Vi forlenger fristen og sender lenken på nytt.

Finner du ikke den opprinnelige meldingen? Avsenderen kan finne ordre-IDen i ordreoversikten på send.glede.app, og be om forlengelse på dine vegne.

For avsendere: hva skjer med ubrukte gaver?

Du kan følge med i ordreoversikten på hvilke gaver som er tatt i bruk. Er en gave ikke aktivert innen 4 måneder, ta kontakt med oss — vi kan sende lenken på nytt med ny frist.

Fikk du svar på det du lurte på?

Vanlige spørsmål

Fikk du ikke løst det?

Send oss en e-post, så hjelper vi deg videre.

Kontakt oss
Tilbake til hjelpesenteret