Hopp til hovedinnhold
Glede

Betale med faktura

Slik betaler bedriften med faktura eller EHF — og hva som skjer mens fakturaen venter på betaling.

Oppdatert 17. august 2026

Bedrifter kan betale for gavekort med faktura i stedet for kort. Du velger betalingsmåte i det siste steget når du sender en ordre.

Når sendes gavene?

Dette er den vanligste misforståelsen: gavene sendes først når fakturaen er betalt. Står ordren som «venter på betaling», er det fordi betalingen ikke er registrert hos oss ennå.

Har regnskapsavdelingen bekreftet at fakturaen er betalt, men ordren fortsatt står som ventende, kan det være at betalingen ikke er koblet til riktig ordre. Ta kontakt med oss med ordre-ID og betalingsdato, så kobler vi den manuelt.

Skal gavene ut på en bestemt dato, legg inn ordren i god tid — eller velg kortbetaling, som sender gavene med én gang.

EHF og e-faktura

Vi sender faktura som EHF til bedrifter som er registrert for det. Vi bruker organisasjonsnummeret til å finne mottakeradressen, så du trenger ikke oppgi noe ekstra. Trenger du fakturaen på e-post i tillegg, si fra — vi kan sende begge.

Bytte betalingsmåte på en ordre

Vil du gå fra faktura til kort — eller motsatt — på en ordre som allerede er lagt inn, må vi gjøre det for deg. Ta kontakt med oss med ordre-IDen. Er ordren ikke sendt ut ennå, kan du også slette den og legge den inn på nytt med riktig betalingsmåte.

Fakturakreditt

Å betale med faktura krever at bedriften er godkjent for kreditt hos oss. Nye kunder får ofte en lavere ramme til å begynne med, som utvides etter hvert. Trenger du høyere ramme før en større utsendelse, ta kontakt med oss i forkant.

Fikk du svar på det du lurte på?

Vanlige spørsmål

Fikk du ikke løst det?

Send oss en e-post, så hjelper vi deg videre.

Kontakt oss
Tilbake til hjelpesenteret