Hopp til hovedinnhold
Glede

Endre telefonnummeret på gavekortet

Gavekortet er knyttet til ett telefonnummer. Slik endrer du det — og slik gjør avsenderen det hvis gaven gikk til feil nummer.

Oppdatert 6. oktober 2026

Gavekortet er knyttet til det telefonnummeret det ble sendt til. Det er nummeret du logger inn med i Glede-appen.

Du har fått gavekortet, men på feil nummer

Har du gavelenken, kan du endre nummeret selv: åpne lenken, trykk på menyen øverst til høyre og velg «Endre telefonnummer». Gavelenken er tilgangen til gaven, så ikke del den med andre.

Finner du ikke gavelenken i SMS eller e-post, må avsenderen endre nummeret fra ordreoversikten og sende gaven på nytt.

Du er avsender og sendte til feil nummer

  1. Åpne ordreoversikten

    Logg inn på send.glede.app og gå til ordren gaven ligger i.

  2. Finn mottakeren

    Klikk på mottakeren med feil nummer.

  3. Endre telefonnummeret

    Skriv inn riktig nummer og lagre. Gavelenken sendes på nytt til det nye nummeret.

Er gavekortet allerede aktivert av noen på det gamle nummeret, kan det ikke flyttes. Ta kontakt med oss med ordre-IDen så raskt som mulig.

Du har fått ny telefon

Har du samme nummer, se slik bruker du Glede på en ny telefon. Der finner du stegene for innlogging og for å legge kortet i lommeboken på nytt.

Du har utenlandsk telefonnummer

Glede-appen støtter utenlandske telefonnumre. Husk å velge riktig landkode i nedtrekkslisten før du skriver inn nummeret — får du ikke engangskoden, er feil landkode den vanligste årsaken.

Får du fortsatt ikke logget inn, ta kontakt med oss og oppgi nummeret med landkode.

Fikk du svar på det du lurte på?

Vanlige spørsmål

Fikk du ikke løst det?

Send oss en e-post, så hjelper vi deg videre.

Kontakt oss
Tilbake til hjelpesenteret