2
minutter lesetid

Vurdering av første bestilling

Erik Kjernlie
Teknisk Leder

Denne artikkelen omhandler vurderingsprosessen ved den første ordren for en ny Glede-konto.

Hvorfor må første ordre gjennomgå en vurdering?

Gledekortet er et digitalt Mastercard, og Glede er derfor underlagt visse plikter etter hvitvaskingsloven. Finansielle reguleringer krever at vi foretar en vurdering av alle nye kontoer. Vi må derfor godkjenne kontoen din første gang du sender en Glede, og det kan være vi må be om ytterligere informasjon om din bedrift hvis det blir nødvendig. Man må ha en bedrifts-e-post for å kunne bruke Glede.

Hvor lang tid tar denne vurderingen?

I noen tilfeller kan vurderingen skje automatisk i løpet av noen få sekunder. Hvis vurderingen må gjøres manuelt gjøres det vanligvis i løpet av én time i fra du legger inn din første ordre, men det kan ta lenger tid i visse tilfeller.

Vil det ta lenger tid hvis jeg betaler med faktura?

Det kan ta litt lenger tid hvis du betaler med faktura, da vi også må gjøre en kredittvurdering av selskapet ditt.

Hva om jeg må legge inn en ordre umiddelbart?

Hvis bedriften din ikke godkjennes automatisk, kontakt vår kundeservice på support@glede.app for å få diskutere mulighetene for å få sendt den med en gang.

Er dette den eneste gangen min ordre vil bli vurdert?

All aktivitet overvåkes, så fremtidige ordre kan også kreve ytterligere vurdering. Vi er forpliktet til å holde vår plattform sikker, noe som krever at vi ikke kan dele detaljer om våre sikkerhetstiltak.

Kom i gang med Glede

Gi gavekortet som kan brukes overalt — i butikk og på nett!

Send GledeBook en demo